Ligue: (+244) 913 140 084
Condições
Entrega dos Trabalhos traduzidos
A SHELTER, LDA. entregará os documentos e outros trabalhos traduzidos dentro do prazo acordado. O cliente recebê-los-á por correio electrónico ou em mão, dependendo da localização. Podem ser acrescidas algumas despesas decorridas de envio por correio (DHL ou outros).
Pedido de Orçamento
Os orçamentos para traduções são baseados no número de palavras do documento original, na complexidade da matéria, bem como no tempo para concluir a tradução.
Documentos originais e cópias certificadas
Em caso de certificação de tradução, os documentos originais devem ser-nos entregues em mão nas nossas instalações ou por correio registado.
Modo de Pagamento e Tradução Urgente
Os trabalhos solicitados estão sujeitos ao pagamento de um sinal de 50% a pagar no acto da adjudicação da tradução. O valor remanescente será pago depois de traduzido o documento e antes do envio da tradução.
O pagamento poderá ser feito por transferência bancária ou pagamento a vista. A factura será enviada por correio electrónico.
Se se tratar de uma tradução urgente, a totalidade do valor, acrescido de 15% (taxa de urgência), deverá ser pago no acto da adjudicação.
Reclamações
A SHELTER, LDA. atenderá a todas as reclamações apresentadas pelos clientes desde que as mesmas sejam apresentadas até depois de uma semana após a entrega da tradução final, que não contenham alterações, e sejam apontadas as deficiências. Depois de recebida a reclamação, o documento será revisto e corrigido, sem custo adicional ao cliente.
